8月15日，zoty中欧体育全站开展全国售后服务技能提升培训，全国八大区的售后服务代表参与。此次培训以售后服务人员实际工作需求为导向，聚焦服务工作中常见问题及难点，涵盖服务流程、产品及智能化解决方案、产品维护实践等方面。

新产品 

装了又拆 拆了又装

在人力资源部协同下，产品部、数字化等部门精英为售后服务代表，全面讲解了zoty中欧体育全站新上市健身器材、智能化系统等产品。

例如新上市的 FGT350电动跑步机 ，在FGT300（点击“FGT300”了解更多产品详情）的基础上，进行了表头升级，由原来的LED按键表头升级为TFT高清触屏，并采用了zoty中欧体育全站智能操控平台2.0Lite版，以期用更经济的价格给客户提供更优质的服务。

以理论强基础，以实战练本领。

在培训会结束后，售后服务人员找来几台刚下生产线的跑步机、椭圆机，针对不同产品自由结组，实地动手拆解、安装及调试。

小到一根电线的连接、一颗螺母的旋拧，大到产品护罩的位置调整、两侧扶手的安装固定，一一上手实训。将整机拆成零件，又从零件组装成整机，他们的速度快到令人称奇。

新成绩

总结工作 表彰先进

技能提升培训接近尾声，对半年来的售后服务工作进行回顾。

华北分公司太原售后服务团队获颁“ 进步之星 ”，客户服务部青岛售后服务团队赢得“ 经营先锋 ”，华东分公司合肥售后服务团队收获“ 卓越成就 ”。

售后服务代表分享道，荣誉激发工作激情与干劲，每一份荣誉都让售后服务团队倍感自豪，更增强了团队的凝聚力和向心力。下半年工作紧锣密鼓开展中，售后服务团队正以更饱满的热情投入到每一项任务中去，期待收获更大的成绩。

新起点

展望未来 共创新章

各分公司售后服务人员也前往建设中的zoty中欧体育全站体育产业园学习，进一步了解 数字化智能制造系统   智慧生产线   自动智能立体库 等软硬件设备设施，感受“黑科技”对公司产品和服务带来的巨大变化。

通过常态化的专业培训，zoty中欧体育全站售后服务全方位提质增效，在服务上力求卓越，在企业文化中，深深烙印下对客户的重视与关怀。

秉承“以客户为中心”的服务理念，不断深化售后服务体系建设。zoty中欧体育全站努力通过持续的技能培训与提升，持续打造一支更加专业、高效的售后团队，为客户提供更贴心的服务体验。